Herhangi bir A101 şubesinde olmaması gereken bir durum görmüş veya yaşamış olabilirsiniz. Bu gibi durumlarda mağaza personellerini şikayet etmek istediğinizde yapmanız gerekenlerin neler olduğunu size detaylı bir şekilde anlattık. A101’in herhangi bir çalışanından veya şubesinden şikayetçiyseniz bu şikayeti nereye iletmelisiniz? A101 ile ilgili şikayetler nereye yapılır? A101 çalışanı nereye şikayet edilir?
Bir A101 şubesine gittiğinizde olmaması gereken bir durumla karşılaştığınızda bu durumu şikayet etmek istiyor olabilirsiniz. Eğer mağaza personellerinin bu durumda kesinlikle uyarı veya yaptırım almasının gerektiğini düşünüyorsanız tabii ki de şikayet etme hakkınızın olduğunu unutmayın. Ancak daha ufak olaylar için çalışanların işini kaybetmesini göze almamanız çok daha iyi olacaktır. Peki A101 ile ilgili şikayetler nereye yapılır? A101 çalışanı nereye şikayet edilir?
Başlıklar
A101 Çalışanı Nereye Şikayet Edilir?
Bir A101 çalışanını şikayet etmek için birçok yöntem bulunmaktadır. Eğer personel gerçekten büyük ölçüde olmaması gereken bir harekette bulunuyorsa bunu ilk olarak bulunduğunuz şubenin mağaza müdürüne iletebilirsiniz. Eğer mağaza müdürü ya da bölge sorumlusuna ulaşamazsanız, A101 genel merkezini veya il bölge müdürlüklerini de arayabilirsiniz.
İlk olarak il bölge müdürlüğünü aramak için buraya tıklayıp bulunduğunuz ili seçin. Ardından çıkan telefon numarasını arayarak hangi şubedeki hangi personelden neden şikayetçi olduğunuzu iletin. Bu şekilde A101 çalışanından şikayetçi olabilirsiniz. Eğer buraya da ulaşamazsanız, direkt olarak A101 genel merkezini arayabilir ve şikayetinizi dile getirebilirsiniz. A101 Genel Merkezinin telefon numarası ise santral 0850 822 99 00 çağrı merkezi 0850 808 21 01 numaralarını arayabilirsiniz.
A101 İle İlgili Şikayetler Nereye Yapılır?
Herhangi bir A101 şubesini ya da A101 çalışanını şikayet etmeniz gerekiyorsa yukarıdaki çağrı merkezlerini aramanız gerekmektedir. Eğer direkt olarak A101’den şikayetçi olmak istiyorsanız bunu şikayetinizin türüne göre çeşitli yerlere yapabilirsiniz. Örneğin aldığınız herhangi bir ürün nedeniyle A101’den şikayetçi olmak istiyorsanız Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Ancak genelde bu duruma gerek kalmaz, A101 kusurlu ürünleri veya yeni alınmış kullanılmamış ürünleri zorluk çıkartmadan iade almaktadır. Bu nedenle sürecin daha hızlı işlemesi açısından direkt şikayet etmek yerine A101 şubesine giderek sorununuzun çözülmesini isteyebilirsiniz.
Eğer sorunu şubede çözemezseniz A101 genel merkezi ile iletişime geçebilir, yine de sorunu çözemezseniz Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Şikayetiniz incelemeye alınır ve en kısa sürede çözüme kavuşturulur. Ancak bahsettiğimiz gibi genelde Tüketici Hakem Heyetine ihtiyacınız kalmadan sorununuzu A101 ile çözmeniz daha kolay olmaktadır. Bu nedenle ilk olarak A101 ile iletişime geçmeyi denemenizi tavsiye ederiz. Yine de sorun çözülmezse şikayetinize devam edebilirsiniz.
A101 Şubesi Nereye Şikayet Edilir?
A101’in bir şubesinde istemediğiniz bir durum olduğunu gördüyseniz bu şikayeti de aynı personeli şikayet eder gibi genel merkeze ya da bölge sorumlularına iletebilirsiniz. A101’in ilinizdeki bölge müdürlüğünü arayarak ya da oraya giderek şikayetinizi detaylı bir şekilde açıklayabilirsiniz. Şikayetiniz mutlaka dikkate alınır ve gerekli incelemeler yapılır. Bu nedenle gerçekten şikayet edilmesi gereken bir durum olduğunda şikayet etmenizi tavsiye ederiz. Daha küçük sorunları personeller ile aranızda çözmek daha sağlıklı olacaktır. Kimsenin işini kaybetmesine yol açmamakta gerekir.
Bu içeriğimizde A101 çalışanı nereye şikayet edilir, A101 şubesi nereye şikayet edilir gibi soruları tüm detaylarıyla birlikte açıkladık. A101 ile ilgili şikayetler nereye yapılır tek tek gösterdik. İçeriğimiz hakkındaki görüş ve önerilerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı unutmayın. Yorumlarınız bizim için çok değerlidir. Ayrıca bu tarz ne alaka diyeceğiniz içeriklerimize Alakasız sitemizden ulaşabilir ve okuyabilirsiniz.
